Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Droit de rétractation de 14 jours (clients consommateurs)
Si vous achetez en tant que particulier, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception du bien, sans motif. Envoyez-nous votre demande à contact@bigorreagri.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le matériel concerné.
Retour du bien
Le bien doit être restitué dans les 14 jours suivant votre demande, dans l’état où vous l’avez reçu. Les frais de retour sont à votre charge, sauf bien non conforme ; pour un matériel lourd, nous vous indiquons au préalable le coût estimé du retour.
Remboursement
Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre rétractation, par le moyen de paiement utilisé. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la récupération du bien.
Bien abîmé ou non conforme
Contactez-nous sous 48 heures après la livraison, photos à l’appui, à contact@bigorreagri.com.