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Devoluções e Retratação

Última atualização: 12 de novembro de 2026

Direito de retratação de 14 dias (clientes consumidores)

Se comprar como particular, pode retratar-se no prazo de 14 dias após a receção do bem, sem necessidade de justificação. Envie-nos o seu pedido para contact@bigorreagri.com indicando o seu nome, o seu número de encomenda e o material em questão.

Devolução do bem

O bem deve ser devolvido no prazo de 14 dias após o seu pedido, no estado em que o recebeu. Os custos de devolução são da sua responsabilidade, exceto se o bem não estiver em conformidade; para material pesado, indicamos-lhe previamente o custo estimado da devolução.

Reembolso

Reembolsamos no prazo de 14 dias após a sua retratação, através do meio de pagamento utilizado. Podemos adiar o reembolso até à recuperação do bem.

Bem danificado ou não conforme

Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega, com fotografias de suporte, para contact@bigorreagri.com.